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昨日は、家内のミスでと言うより最終的には、確認しなかった自分が悪くでも2〜3年前の自分であれば、家内のミスは、家内のミスとして捉え、責めて・責めて「お前が悪から!」と言ってたと思う、物事を冷静に判断が出来ないくらい相手を責めていた、その仕事が昨日再び打ち合わせを再開できる事となったでも前回のミスを繰り返してはと想うと、何回も時間を見、確認と相手の連絡と自分でも必故意ぐらいにした、結果先日の迷惑を拭おうと分からないまま、一生懸命になっていた、此れがよかったのか解らないが、事業本来の目的は、利益を上げる事でなく、社会に貢献し、お客様に喜んでもらう事が大切それプラス社員を幸せにする事が使命となってくる。売上や利益はその為の、手段もしくは過程に過ぎない、お客様の喜びが、利益に繋がった繰る・有難う・感謝・感謝 |
03:54, Tuesday, Aug 19, 2008 ¦ 固定リンク
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