本規約は、マサゴドットコム（以下、弊社という）の商品等をお客様が購入するに当たり適用される規約です。ご精読下さい。
1.お問い合わせについて
弊社のWEB上のお問い合わせにつきましては、弊社のお問い合わせメール又は直接電話連絡、又はFAXにてお問い合わせ下さい。
メール又はFAXのお問い合わせにつきましては、後程担当者から連絡いたします。
お急ぎの場合、又はメール連絡が3日以上無い場合等は念のため電話でご連絡下さい。
2.見積り有効期限について
新品につきましては、30日間、中古品につきましては7日間としておりますが、万一在庫が無くなる事もありますので、予めご了承下さい。
3.契約について
下記に定める契約方法があります。契約は契約書を２部作成しますので、その後のキャンセルは当社が認める場合以外はお受けする事ができませんのでご確認下さい。やむ得ずキャンセルの場合は着手金を返金出来ませんので、ご留意下さい。
<FAXによるご注文>
お客様は当社の各支社へ直接FAXすることにより、注文することができます。
注文後契約書をお持ちし完了後現金の場合着手金『契約金額の３０％』頂いたばい、リース契約の場合はリース契約締結後となります。
<電話によるご注文>
お客様は当社の各支社へ直接電話連絡する事により、注文することができます。
注文後契約書をお持ちし完了後現金の場合着手金『契約金額の３０％』頂いたばい、リース契約の場合はリース契約締結後となります。
4.お支払いと商品の発送について
お支払い方法は、「銀行振り込み」もしくは、「商品到着時に着払い現金」、「リース契約ご利用」、「クレジット契約払い」、「クレジットカード払い」をご利用いただけます。
- 銀行振り込みの場合は振込確認のできた時より、一営業日内の発送となっておりますが、
万一商品不足、商品に欠陥が見つかった場合等若干遅れる事もありますので、予めご了承下さい。 尚、振込手数料はお客様のご負担となります。
- 商品到着時の現金払いの場合は、当社で定めるヤマト宅配便となります。
- リース契約の場合お支払い期間は、4年・5年・6年・7年とあります。 工事着工前に契約をお願いしております。
契約内容はリース会社各社の契約約款により異なりますので、規約通りにお願いします。
尚、本リースにおいての検収は、物品が納品した時点での検収となりますのでご確認下さい。
- クレジットお支払い・カードお支払いの場合、各クレジット会社あるいはカード会社の規約がありますので、 その規約通りにお願いいたします。
- リース、クレジット共与信審査がありますので、会社情報及び保証人様情報をご提供下さい。 代表者の方以外に保証人が必要な場合がございます。
- お客様によっては審査が不可となる場合もございます。いかなる場合もその理由にはお答えできませんので、予めご了承下さい。
- 個人事業主様の場合審査が不可であっても、リース用紙の返却ができない場合もあります。予めご了承下さい。
- 状況により、月額のリース金額は変わることもあります。
- 尚、個人情報保護法の取組みに関しては当ホームページ「個人情報の取り扱いについて」をご確認下さい。
5.返品について
商品到着日より、7日間以内といたします。但し未開封・未使用とさせて頂きます。
その際の送料はお客様負担となります。
商品返却後、商品の確認をさせていただいた上、ご指定の口座へ振り込み手数料を差し引いた金額を振込みいたします。
但し商品の送料が当社の場合は、送料は実費で差し引かせて頂きます。
6.保証期間と保証規定
電話機につきましては、商品納入日より1ヵ年とさせて頂きます。 （但し、コピー機、FAX機、プリンター等一部の商品につきましては別途保証契約があります）
新品については、メーカーの保証書に基づいた保証書となります。
| 保証規定 |
1.正常な使用状態で、保証期間内に故障した場合には無料修理いたします。
ただし、離島およびこれに準ずる遠隔地への出張修理は、出張に要する実費をいただきます。
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2.保証期間内でも、次の場合には有料修理となります。
(イ)使用上の誤り、または不当な修理や改造による故障・損傷。
(ロ)お引渡し後の移動、落下などによる故障・損傷。
(ハ)火災・公害・異常電圧および地震・雷・風水害 その他天災地変など。 外部に原因がある故障・損傷。
(ニ)消耗部品が損耗し取り替えを要する場合。
(ホ)電池の液もれによる故障・損傷。
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3.日本国内においてのみ有効です。
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